icq 326-080-007 Марина
icq 234-298-907 Светлана
icq 686-291-950 Ирина
(383) 287 05 90
(383) 201 08 50



630091, г.Новосибирск
ул. Красный проспект 82, офис 108
с.т. 8 9139351300
т. (383) 287 05 90
ф. (383) 201 08 50
e-mail: bountytur@mail.ru

icq 326-080-007 Марина
icq 234-298-907 Светлана
icq 686-291-950 Ирина


Ссылки

Россия: Общественная палата открывает «горячую линию» для туристов.

Горячая линия для туристов, столкнувшихся с проблемами на отдыхе в период праздничных дней, будет действовать в Общественной палате РФ (ОП) с 20 декабря этого года по 20 января 2015 года, сообщил член ОП РФ Сергей Марков в среду. 

"Мы создаем телефонную линию, которая будет действовать с 20 декабря по 20 января. Она будет получать звонки от туристов, которые смогут сообщить о возможных проблемах. Мы отлаживаем связи с Ростуризмом, чтобы оперативно реагировать на обращения", - рассказал С.Марков на онлайн-совещании членов ОП РФ с представителями региональных общественных палат и Ростуризма. 
Он отметил, что ОП ставит целью избежать ситуаций, когда туристы, например, сидят в аэропорту, не могут вылететь из-за проблем туроператора и не знают, что делать дальше. "Мы будем ускорять разрешение проблемы, будем выезжать к туристам и добиваться, чтобы к ним выехали представители туроператора, объяснились напрямую, удовлетворили их нужды и т.д.", - добавил С.Марков. 
Представитель ОП также сообщил, что горячую линию создаст и Ростуризм. Он призвал представителей общественных палат регионов предусмотреть создание подобных линий у себя, а также мониторить работу туроператоров в регионах. 
"Что касается январских праздников, то есть ряд объективных причин, которые могут стать спусковым механизмом для повторения ситуации с банкротствами туроператоров, - отметил он. - Это нужно предусмотреть".

Интерфакс

 


 


ПОДПИСКА
на горящие туры


© 2009–2018Туристическое агентство - Баунти Тур
г.Новосибирск, ул. Красный проспект 82, офис 101Б, тел. +7-913-457-6010